雨湖区城正街街道洗脚桥社区宣传栏。

红网时刻新闻记者 刘放明 实习生 贺薇 通讯员 钟思安 湘潭报道

“来这里看病，没有任何障碍，对于我们残疾人来说非常方便，医生还非常专业、非常热情哩！”近日，在湘潭市雨湖区江麓医院，一位前来看病的残疾人患者对该医院的服务赞不绝口。

在雨湖区城正街街道洗脚桥社区，苍劲的书法、艳丽的绘画、精美的根雕……残疾人文化创意作品琳琅满目。这里是全省首个市级残疾人文化创意示范基地，也是周边残疾人文创爱好者的精神家园。

在湘潭，受到残疾人好评的事例层出不穷，这些都是该市残疾人“友好单元”建设成效的一个个缩影。

江麓医院一角。

近年来，湘潭市秉持高度的责任感与使命感，坚定不移地将残疾人事业发展置于重要地位，让残疾人事业稳步发展，残疾人支持政策体系逐步健全，残疾人公共服务、就业创业、社会环境、生活空间、权益保障等民生状况持续改善。

今年6月，湘潭市召开残疾人工作委员会成员会议，专题研究部署了残疾人友好单元建设工作，审议通过了《湘潭市残疾人“友好单元”建设方案（2024 - 2026 年）》，明确了建设目标、建设指标、工作要求等内容，为全市残疾人友好单元建设提供了清晰的行动指南。

江麓医院作为湘潭市残疾人友好医院建设的样板点，以打造“湘潭市雨湖区残疾人关爱服务中心”为目标，进行了科学的功能布局和提质改造。该院依托现有资源，整合康复、就业、托养、办证、医疗等服务，打造了“八中心一服务站一基地”，为残疾人提供了“十位一体”的全方位综合服务体系。

而洗脚桥社区则以“善治、善学、善为、善乐”为抓手，以“党小组建在区块上，服务送到残疾人家门口”模式，构建“准、深、效、细、实”扁平化区块服务新格局，打造“有精度、有高度、有力度、有温度”四有社区，努力让残疾人生活得更有尊严、更加体面、更为幸福。

洗脚桥社区残疾人文化创意示范基地展示的残疾人艺术作品。

对于残疾人来说，“无碍”就是“有爱”。

在韶山景区，以换乘中心、毛泽东广场、故居等核心景区和高铁站、汽车站、酒店、民宿、演艺场所、商超等吃住行游购娱重要旅游节点，湘潭市规划设计推出无障碍旅游精品线路，一体推进设施无障碍、信息无障碍、社会服务无障碍化建设，确保残疾人等特殊群体自主、安全、便捷出入韶山景区。

在市民之家，湘潭市把“凡事从残疾人角度出发”的服务宗旨融入到每一个细节中，设置了残疾人咨询导办服务台、无障碍厕所、无障碍停车位，引进了手语视频翻译服务系统，无障碍设施设置率实现100%。

江麓医院残疾人卫生间。

为了将残疾人“友好单元”建设落到实处，湘潭市还组建了市无障碍体验督导队，制定了《湘潭市无障碍环境体验督导队工作制度》常态化开展体验督导活动，并建立了定期调度、跟踪问效、考核评估等工作机制，将残疾人“友好单元”建设纳入对县（市）区残联年度评估工作内容，确保该项工作高质推进。

截至目前，湘潭市已建成25个残疾人“友好单元”，涵盖了友好村（社区）、友好单位、友好窗口、友好学校、友好医院、友好企业、友好景区、友好公园等多个类别，初步形成了全方位、多层次的残疾人“友好单元”建设格局。